Zusatzgarantie für Frontscheinwerfer und Rückleuchten

Die Zusatzgarantie von DD Tuning gilt 12 Monate ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer die Ware erhalten hat, und erstreckt sich auf Frontscheinwerfer und Rückleuchten, die in unserem Shop gekauft wurden. Wenn bei normalem Gebrauch innerhalb der Garantiezeit ein Scheinwerfer oder eine Leuchte ausfällt oder ihre Funktionalität verliert, ersetzen wir die Ware kostenlos oder erstatten die Reparaturkosten bei Ihrem Kfz-Elektriker. Die Garantie wird als ein elektronisches Zertifikat ausgestellt.

Für welche Scheinwerfer und Leuchten gilt die Garantie?

Die Garantie gilt nur für Frontscheinwerfer und Rückleuchten, die bei DD Tuning gekauft wurden. Die Laufzeit beträgt 12 Monate und wird ab dem Zeitpunkt gerechnet, an dem Sie die Ware erhalten haben. Passende Beleuchtung für Ihr Fahrzeug können Sie in den Bereichen Frontscheinwerfer und Rückleuchten des Autolicht-Katalogs auswählen. Ob die Zusatzgarantie auch für andere Lichtprodukte gilt, klären Sie bitte vor der Bestellung mit dem Manager.

Was deckt die Zusatzgarantie ab und was nicht?

Ein Garantiefall ist eine Störung oder der Verlust der Funktionalität bei normalem Gebrauch. Mechanische Schäden, Folgen einer falschen Montage sowie Eingriffe in die Konstruktion sind von der Garantie nicht abgedeckt.

Was erhalten Sie im Garantiefall?

Wenn die Störung unter die Garantiebedingungen fällt, ersetzt DD Tuning die Ware kostenlos oder erstattet die Reparaturkosten bei Ihrem Kfz-Elektriker. Welche dieser Optionen in Ihrer Situation passt und wie die Erstattung erfolgt, klären Sie bitte mit dem Manager.

Wie verliert man die Garantie bei der Montage nicht?

Ein Teil der Nicht-Garantiefälle hängt именно mit der Montage zusammen: falsche Installation oder Verkabelung, bei der Montage beschädigte Verkabelung oder Kontakte, Undichtigkeit nach dem Zerlegen. Daher ist es besser, die Installation und den Anschluss von Scheinwerfern und Leuchten einem erfahrenen Kfz-Elektriker zu überlassen, das Gehäuse nicht zu zerlegen und die Konstruktion nicht zu verändern. Wassereintritt durch eine mechanische Beschädigung des Gehäuses deckt die Garantie ebenfalls nicht ab.

Wie kann man die Garantie in Anspruch nehmen?

Wenn innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt der Scheinwerfer oder Leuchten diese nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, wenden Sie sich an den Manager von DD Tuning: Er erklärt Ihnen das Vorgehen und was dafür benötigt wird. Die Bedingungen für die оформлення der Zusatzgarantie zu einer конкретной Bestellung klären Sie ebenfalls mit dem Manager.

Die Beschreibung wurde mithilfe von KI auf Grundlage der Analyse von über 1 Mio. Telefongesprächen der DD Tuning Manager mit Kunden sowie der Wissensdatenbank des Unternehmens erstellt. Wir haben die Fragen zusammengestellt, die Kunden am häufigsten stellen, und Antworten, die sich in der Praxis bewährt haben.